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发布时间:2022-05-16 11:46:21
开耐克,阿迪达斯品牌折扣店的三点基础错误
耐克,阿迪达斯折扣店是门好生意,但有些***者刚开始就建立了错误认知,导致生意失败。他们没有站在的角度看问题,没有思考顾客的心理,甚至完全不具备开折扣店的基础知识,盲目***只能是亏损。
错误一,门店越小越好。
门店面积小也只能是节省成本,但我们认为,如何开店创业项目,这种成本节省策略放在品牌折扣店上是致命的。品牌折扣店不是街边的两元小店,面积太小会直接导致商品陈列空间不足,不仅无法向顾客提供更多的款式和数量,还且也无法取得顾客的信任,这个问题必须重视起来。就耐克,阿迪达斯折扣店而言,我们认为,面积低于50平就可能存在上述问题。从长远的角度看,这点错误无法改变,对店铺的业绩会有很大影响。
错误二,折扣店不需要格调。
相比品牌专卖店,折扣店在商品价格上的确低很多,但不意味着店铺不需要形象,这同样是致命的错误。就其原因还是在于信任问题。因为品牌折扣店出售的是货,顾客进店选购就是针对品牌而来,但大多数消费者没有鉴别真***品的能力,他们只能简单的通过门店外观形象与店内商品陈列与质量做粗略判断,如果你出售的是,然而在形象上对冲了这一优势,对于店铺的业绩是极为不利的。
错误三,不需要太多铺货数量。
货品数量直接影响店铺的销售业绩。很明显,款式越多,尺码越全,则被顾客看重并下单的概率就越大。很多经营者担心拿货太多怕卖不出去。不想在现金流上形成压力。表面上看,这种想法有一定的道理。但这种做法将出更大代价。
折扣店经营者应该学会算一笔帐,无论你的铺货数量有多少,只要无法做到盈利,就必须做出改变,时间越久,创业项目开店,***者承担的风险就越大。怕压货的前提是在运营效率充分,而市场存在不可控,不确定因素下,短期内控制铺货数量来改善现金流。否则,经营者应该通过货品数量来增加出单率。品牌折扣店的特色就是尺码不全,款式过季的鞋服,如果顾客可选款式较少,自然会影响出单率,从而影响销售业绩。
折扣店的销售技巧
1. 关于议价
品牌折扣店吸引人的地方就是品牌 折扣,相对于专卖店,价格方面已经低很多,所以不要再有“议价”举动,经营者应该坚持这个原则。对于顾客,议价会在他们的心理产生个预期,即下一次到店选购时,还是希望基于更低折扣,这不仅会影响利润,也会对其他顾客产生影响,一旦打开可议价的口子,那么对店铺的伤害可能就是长期性的。
2. 服务态度
不管是导购员还是顾客,服务本着平等的原则,买卖之间就是一个需求匹配的过程,不存在高低之分。因此,对于进店选购的顾客,不要太过热情,也不要爱答不理。这就是为什么要建立标准的原因,国外的营业员在这方面做的很好。当了解顾客的大致需求之后,应该给予更多时间了解店内的产品,当他们有问题或纠结时,再进行解答,切记,不要过度营销,不要增加消费压力。整体流程需要在轻松,舒适的体验下进行,如果店铺没有适合顾客的款式,也可以礼貌地问对方联系方式,以便后续新品到店时通知其前来选购。
3. 服务成群结对的顾客
成群顾客的生意往往并不好做,因为每个人的眼睛不一样,他们可能在风格或款式上无法形成意见统一,并且有些人的思想会受他人影响,从而影响购买决策。而且还可能出于时间的考虑,有的人不想耽误大家的时间或被大家耽误。因此,不会认真选购,草草收兵。这种顾客群体主要是闲逛街的。真正购买的目的并不强。相比之下,两个人一起来的顾客,好做生意,而且这两位顾客也会容易达到意见统一,从而迅速下单。
品牌折扣店的前景如何?是否适合大众创业?
疫情过后,很多***者加速了创业步伐,他们有打算开品牌折扣店的想法,于是纷纷抛出这样一个问题,那就是品牌折扣的发展前景如何?是否适合大众创业的项目?如果回答这个问题,我们可以从以下两个方面去探讨这个问题。
品牌发展需求
零售就是商品的流通,从品牌商到消费者的过程。理想情况下,供求关系达到平衡,则市场效率较高,但现实中,这种情况是不存在的。在大多数情况下,市场都是处于供过于求的状态,这使得很多商品存在严重产能过剩的情况。而零售业还要更加复杂,它针对的不是B端,而是C端。而C端消费者又会受到多方面的影响,影响其消费能力。所以,很多品牌商都有大量的库存。由于受到冠状病毒的影响,库存对品牌商的压力是很大的。
而折扣店模式就是以折扣为,把那些不受欢迎的商品进行打折出售,而且出售的商品也都是,对品牌形象没有伤害。其原理与电商特卖没啥区别,只不过销售平台不同而已。折扣店更注重的是门店销售,但也可以参与线上数字营销。所以,品牌商有处理库存的需求,无论何时,无论哪个品牌,这种需求都会存在,库存量大小而已。
消费者的价格需求
再来看一看消费者需求。消费者对价格是极为敏感的。每个消费者都希望以相对买到自己喜欢的品牌商品。即使品牌专卖店也经常进行折扣活动,以此吸引消费者。
我们在前面提到,供求关系是永远不可能平衡的。传说中的消费升级也只是在小部分群体当中发生。大多数消费者的需求是保持不变或降级的,至于为什么,可能还得从大环境变化去考虑,因为任何经济体都存在周期性,当经济处于下行周期,社会整体消费水平都会下降,这情况已经在发达***,例如美国,日本多次被验证,日本是一个发达***,运动服装品牌大全,但百元连锁店在日本依然很受欢迎。说明或相对消费需求的旺盛。
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